مرحباً بك في fenyal.shop. من خلال دخولك إلى هذا الموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
1. من نحن
فنيال هي علامة تجارية متخصصة في القهوة العربية والدلال، تعمل من دولة الإمارات العربية المتحدة وتبيع منتجاتها عبر fenyal.shop.
2. الأهلية
عند تقديم طلب، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً، أو أنك تطلب بموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، وأنك مؤهل قانونياً لإبرام العقود الملزمة.
3. المنتجات
- نبذل كل جهد ممكن لعرض ألوان المنتجات والتغليف والأوصاف بدقة، ولكن قد تحدث اختلافات بسيطة، خاصة في المنتجات المصنوعة يدوياً أو المحمصة.
- جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي، وقد تتغير دون إشعار مسبق. ويُطبق السعر المعروض وقت تأكيد الطلب.
- نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف المنتجات أو رفض أي طلب وفقاً لتقديرنا، بما في ذلك حالات الاشتباه بالاحتيال أو أخطاء الأسعار أو عدم توفر المخزون.
4. الطلبات والدفع
- يُعتبر الطلب مؤكداً عند إتمام معالجة الدفع بنجاح، أو في حالة الدفع عند الاستلام عند استلامك لتأكيد الطلب.
- نقبل البطاقات البنكية وApple Pay وGoogle Pay والدفع عند الاستلام والتحويل البنكي.
- أنت مسؤول عن تقديم بيانات الشحن والتواصل الصحيحة. ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو عدم تسليم ناتج عن معلومات غير صحيحة.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على fenyal.shop، بما في ذلك اسم وشعار فنيال وصور المنتجات وتصاميم التغليف والمحتوى المكتوب، مملوكة لفنيال ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي منا.
6. تحديد المسؤولية
لا تتحمل فنيال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا، وذلك إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتكون أي نزاعات خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم رأس الخيمة.
8. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويُعد استمرارك في استخدام fenyal.shop بعد نشر التغييرات موافقة منك على الشروط المحدّثة.
تواصل معنا
- البريد الإلكتروني: info@fenyalae.com
- الهاتف / واتساب: 6396 169 56 971+
- الموقع: رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة